如何解决12306提示订票出行冲突问题

2021-09-10 20:50:00
导读大家好,我是绿色消费网的编辑小林。我会为你解答以上问题。最近看到网友们在搜索如何解决12306提示订票冲突的信息,于是小林整理了一份如

大家好,我是绿色消费网的编辑小林。我会为你解答以上问题。最近看到网友们在搜索如何解决12306提示订票冲突的信息,于是小林整理了一份如何解决12306提示订票冲突的教程,供大家学习。

如今,我们可以在手机上使用12306来完成订购火车票和换票的功能。订票时应该如何解决行程冲突的问题?一般来说,这是由于两个起点和终点没有切换,时间和日期相同。今天,边肖教你解决12306提示订票的冲突。

具体如下:1 .首先,我们打开手机中的12306软件,然后登录我们的账户,输入账号和密码,然后点击登录,如图所示。

2.然后点击底部的【订单】,再点击顶部的【已付】,即可查看已付订单,如图。

3.在查看已付订单后,我们应该在订购其他机票时查看时间。如果时间重叠,我们需要取消订单,选择新的始发站和终点站的发车时间,如图所示。

4.经过两趟检查,如果没有发现问题,点击界面右下角的我的,然后点击温馨服务,最后点击投诉,如图。

5.然后你可以在顶部看到两个标签。我们点击【网络质量投诉】,输入我们的登机信息,包括姓名和身份证,然后进入我们问题票的集体问题和截图问题界面。最后点击【提交】,耐心等待客服处理,如图。

6.当然我们也可以直接打客服电话,根据提示选择人工服务,反馈车票的冲突,然后客服会帮我们查询车票行程中的具体问题,如图。

以上就是边肖教你解决12306提示订票冲突的方法,希望对你有所帮助。

本文就为大家讲解到这里了。
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