当今数字世界中有越来越多的智能虚拟助手，而且几乎所有的智能助手都有一个共同点。大多数都有听起来像女性的名字，甚至是明确的女性名字。有些，比如谷歌助手，有一个非人类的名字，但是，虽然你可以改变声音，但它仍然默认为女性。许多人谴责科技行业中性别角色的这种长期存在，而Voicera，这家正在打造市场上最先进的会议助理之一的初创公司，正在采取措施摆脱这种文化。
从技术上讲，其助手的名称是企业虚拟助手。无论该技术名称是否先出现，我们可能永远不会知道，但 Voicera 承认其 Eva 首字母缩写词很容易被解释为女性的疏忽。事实上，Voicera 自己的材料将其描绘为“她”。该公司的用户表达了他们的担忧，Voicera 已采取措施纠正这一问题。
更改名称或品牌可能为时已晚，但更改其代表还为时不晚。为了消除 EVA(不再是“Eva”)女性的形象，Voicera 决定赋予这个无形的声音一个身体，一个性别中立的机器人，特别是一个漂浮的机器人头部。Voicera 还默认将 EVA 的声音切换为男性，但仍将最终选择权留给用户。Voicera 也借此机会更新了其网站和营销材料，以反映 EVA 的新面孔和新声音。
不过，这不仅仅是改变过去。Voicera 还期待未来 EVA 以新形式出现在会议中。字面意思也是。在视频通话中，会议中的助手实际上是您可以看到的参与者，实时提供实时转录和提示。在这些会议期间，它还可以根据您的要求安排提醒。如果您确实未能邀请 EVA 参加您的会议，您很快就可以上传自己的录音，而 EVA 仍会为您转录和做笔记。
与此同时，新的实时拨号功能将 Voicera 集成到直接的人对人电话通话中，在通话过程中自动记笔记。新的提醒功能将在对话期间使用语音识别，使安排后续行动更加简单。
与重新设计一起，该公司希望人工智能助手不仅更有用，而且更容易被用户接受。它的核心目的没有改变，但仅仅因为它表现得像办公室助理并不意味着它必须与特定的性别相关联才能这样做。