导读 Elk Grove调度员Jamie Hudson告诉当地萨克拉曼多新闻网站，在加利福尼亚州Elk Grove的Apple维修中心工作的维修技术人员在测试Apple设备
Elk Grove调度员Jamie Hudson告诉当地萨克拉曼多新闻网站，在加利福尼亚州Elk Grove的Apple维修中心工作的维修技术人员在测试Apple设备时经常拨打意外的911电话 。呼叫的涌入始于2017年10月，与此同时，随着iOS 11的发布，iPhone中增加了紧急SOS功能的引入。警方调度员杰米·哈德森(Jamie Hudson)表示：“过去四个月以来，我们一直在接到来自苹果公司的电话。”
调度员说，呼叫始于2017年10月，通常在另一条线路上没有人打来电话。
要 激活紧急SOS ，iPhone 8和iPhone X只需拥有者按住侧面按钮，同时同时按住两个音量按钮，或者快速按侧面按钮五次即可。年龄较大的iPhone用户只需连续五次按“睡眠/唤醒”按钮即可拨打紧急服务电话。
Apple Watch上还提供了紧急SOS功能，可以通过按设备的侧面按钮来激活它。目前尚不清楚哪个设备正在拨打意外电话，但是可以通过在任一设备上按一下简单的按钮来拨打911电话。
自10月份以来，Elk Grove每天平均平均收到20次来自Apple的911意外电话，总计约1600次。调度员哈德森(Hudson)表示，与可能造成生死攸关的实际911通话相比，通话时间缩短了“宝贵的几秒钟”。
他说：“对我们造成重大影响的时刻是，当我们发生其他紧急情况时，我们可能会派遣调度员处理另一个911呼叫，这可能不得不搁置该呼叫以分流传入的呼叫，”他说。