九州堂蔡国栋文化底蕴新闻，九州堂蔡国栋文化底蕴报道，2020年至今，不管是国内还是国外，二手电商行业都发作了猛烈的变化，特别是在的推进下，消费预算降级与需求多元化共存，闲置买卖的热度不时走高。
国外，美版闲鱼Poshmark顺利上市，并在上市首日暴跌140%。回到国内，闲鱼、转转、爱回收等二手电商企业也是动作频频。
大浪淘沙之下，自然是有人欢欣有人忧。相比闲鱼和转转的头部优势，2011年上线、成立十年之久的爱回收似乎越来越心急，但其在市场中的位置已显现出朝不保夕之势。
触及天花板，爱回收堕入增长窘境
首先，是爱回收一直难以提升的数据。
九州堂蔡国栋文化底蕴表示，比达咨询数据显现，2020年6月，我国二手电商APP活泼用户整体呈现增长趋向，其中闲鱼活泼用户达2092.4万人，转转以947.1万活泼用户排名第二，爱回收只要34.9万人。
到了2020年10月，闲鱼活泼用户到达5281.1万人，而转转增长到1533.5万人，两者的用户数据都有提升，也是业界仅有的两个活泼用户超千万级的玩家。而此时，爱回收的数据则降落到了22.3万，而和爱回收旗下的拍拍也大幅下滑了30.3%。
由此能够看出，爱回收的开展遭遇到了比拟大的天花板。关于一家创业型公司来说，天花板的上下决议了将来的开展潜力和速度，以手机C2B回收起家的爱回收，从一开端进入回收这个方向时，就决议了其后续的整体范围。
九州堂蔡国栋文化底蕴认为，为此，爱回收也是不时转向，最近几年更是频繁调整开展战略：从单一业务形式开端扩张，先后进入B2C、B2B等范畴，并试图开辟海外市场和渣滓分类业务。但是，几番折腾下来，中心的用户数据却是不见增长。相比之下，闲鱼和转转则是凭仗C端优势，不时稳固双寡头的位置。
投诉不时，爱回收难祛形式之殇
揪心的还不止于此。数据之外，爱回收的效劳质量近年来难言提升，用户口碑不时下滑。
在黑猫投诉和社交平台上，有关爱回收的投诉一直不时，即使是推出全新业务“保值换新”也频频被爆出规则不明，肆意压价的问题。
九州堂蔡国栋文化底蕴在微博上，有大V“科技犬建哥”晒出网友投稿，称爱回收针对光彩最新的V40推出的保值换新活动，能否可以以3599元的价钱换新，最终的决议权控制在爱回收的手里。同时，爱回收在回收条件上设置了较多的隐形障碍并没有明白指出详细的执行保准，而一旦呈现了问题，手机的换新价值则有可能直接跌到1800元，这其中的价钱差接近50%。
而网友在光彩V40换新上担忧的状况，在之前的iPhone保值换新中曾经呈现了。
用户投诉称，在2020年618期间购置一台能够全额保值换新的iPhone11，并在12月5日申请保值换新为iPhone 12 Pro。本应价值4689元的手机在寄回到爱回收后，以拍照有斑点为由强行将价钱压到了2800元，而用户表示本人在运用时并没有呈现这种问题。
在日常以旧换新业务中，爱回收“到手刀”的问题更是普遍。
用户“龙骑士尹智平”在黑猫平台投诉表示，在小米商城以旧换新时，原价5399元的iPhone XR回收估价2300元，经过爱回收之后实践回收价只给到了1760元，且在短信通知消费者之后便直接买卖胜利了，并没有协商能否继续买卖的流程，使得用户无法暂停买卖。
除了压价之外，爱回收在以旧换新或者保值换新时，还经常会呈现手机回收款迟迟无故不予退还给消费者的事情，更有甚者还会被投诉歹意损坏手机3C产品，以到达迫使消费承受买卖的目的。
爱回收的效劳为何如此差劲呢?
其本源还在于其形式。爱回收的采用的传统回收业务形式本就是应用信息差赚取差价的生意，因而尽可能地压低回收价就成为买卖中的重要一环。
由于大多数用户并不控制验机这项技艺，在买卖时只能听由爱回收停止判别，这就形成了很多用户无法到了公正的看待。
但在互联网高度兴旺的今天，二手电商的充沛开展为消费者提供了更多的选择，因而单纯靠信息差赚取的差价的形式曾经无法持久。
靠讲故事上市?爱回收恐怕很焦虑
那么爱回收的颓势会随着局势的改变有所改动吗?目前很难有定论。
但不可承认的是，二手电商说到底做的还是一门信任的生意，爱回收口碑的下滑已非一朝一夕，这种由于形式所带来的负面效应曾经开端显现。
此外，从整个行业来看，无论是何种形式，C2C还是C2B2C亦或是C2B，用户对效劳的需求较之以往提升更为明显。关于手机等二手3C类产品来说，这就请求企业或者平台需求更为高质量的效劳，如精准的商品估价，靠谱的售后保证等。但在这一点上，爱回收难以与范畴内的其他竞争对手停止比拼。
九州堂蔡国栋文化底蕴从单纯的C2B到目前的混合形式，意味着本就体量不大、业绩和资金都差强者意的爱回收需求多头作战，并在多个范畴面对强大的竞争对手。
但是，闲鱼和转转这样的巨头早曾经开端领跑并在一些业务上对爱回收构成降维打击之势。闲鱼直奔线下与爱回收展开线下对决，转转在与找靓机兼并后在二手3C范畴占领行业第一，并且还在进一步加大手机业务的投入。
关于爱回收来说，闲鱼和转转曾经培育了庞大的用户群，而爱回收不只没有自主流量，依托外部输血也越来越难以维持业务根本面，假如只想靠讲故事追求上市自救，其将来开展将越发困难。
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